Яркие решения для бизнеса

Информация может быть не достоверна

Любовь Николаевна, для начала расскажите, чем отличается работа с массовыми и корпоративными клиентам?

- Когда мы говорим о корпоративном сегменте, то мы, прежде всего, говорим о той части рынка, которая использует средства связи не только для общения между людьми, но и для решения бизнес - задач, управления бизнесом. Частные заказчики и предприятия предъявляют разные требования. Чтобы лучше удовлетворять этим требованиям в «ВымпелКоме» и существует подразделение, которое называется «Билайн» Бизнес. Его задачей является улучшение качества сервисов, которые мы предоставляем корпоративным заказчикам. Сегодня компания «ВымпелКом»- единственный оператор связи, готовый предложить своим абонентам практически весь спектр телекоммуникационных услуг: мобильная и фиксированная связь, высокоскоростной широкополосный мобильный и проводной Интернет, пакетирование услуг, расширение географии присутствия, создание единой точки входа и единого счета. Основой предложения для бизнеса является предоставление универсальных или, как их принято называть, конвергентных услуг, объединяющих преимущества мобильной и фиксированной связи. Возможность предоставления комплексных услуг, позволяют нашим клиентам получить все необходимые решения у одного оператора с максимальным качеством и надежностью сервиса.

Задач действительно много. Справляетесь?

- Лучший показатель нашего успеха - это успех наших клиентов! Уже свыше пяти тысяч компаний и организаций Оренбургской области оценили преимущества интегрированного оператора «Билайн», среди них - «Газпром Добыча Оренбург», Группа компаний «СВС», «Оренбургэнергосбыт», «Бузулук Нефть», «Оренбургский бройлер» и многие другие.
С 2010 года мы обеспечиваем мобильной и стационарной связью «Оренбургские авиалинии» (включая представительства компании в других городах). Несмотря на серьезную конкуренцию на рынке телеком- услуг, сегодня полным пакетом именно наших услуг пользуется ТРК «Гулливер». Отмечу, что договор с развлекательным комплексом был заключен, задолго до начала его строительства. В середине прошлого года контракт на аналогичные услуги был подписан с первым региональным моллом «Армада».
Стоит отметить, что среди клиентов «Билайн» не только коммерческие компании, но и госструктуры, специфика работы которых, также предусматривает разработку индивидуальных решений.

Какие на сегодняшний день телеком - решения пользуются большим спросом среди организаций Оренбургской области?

-Многое зависит от того, о какой отрасли мы говорим, от размера и характера деятельности компании-клиента. Если, например, говорить о крупных предприятиях, то многие из них активно используют услуги на базе технологии М2М (machine-to-machine). Такие решения позволяют обеспечить обмен информацией между различными устройствами, которые используются этими предприятиями, например, для мониторинга и управления транспортом, обеспечения безопасности и т.д
Все большим спросом пользуется и новая услуга "Поиск", позволяющая при помощи сети GSM определять местоположение сотрудников компании в режиме реального времени по всей России. Услуга «Поиск» незаменима при удаленной работе сотрудников вне офиса и особенно актуальна для предприятий, в основе бизнеса которых лежит логистика и транспорт.

В 2012 году темпы роста предполагается сохранить?

- Если рассматривать рынок комплексных, конвергентных услуг, то, несомненно, «Билайн» занимает здесь лидирующие позиции не только по области, но и в целом по России. И наша задача заключается в том, чтобы развивать и укреплять свое лидерство.

Для реализации амбициозных планов, которые ставит перед собой «Билайн» нужна хорошая команда...

- В нашей компании отдел по работе с корпоративными клиентами - надежная и сплоченная команда, в которой я всегда уверенна. Кроме Оренбурга наши отделения работают в Орске, Бузулуке и Бугуруслане. Коллектив состоит из 35 сотрудников и задача каждого сделать так, чтобы бизнес партнера стал еще успешней. Эти люди, всегда готовы работать с большими объемами информации и профессионально подобрать выгодные условия для организаций любого масштаба и любой сферы деятельности.

Что интересного «Билайн» готовит для своих корпоративных клиентов в ближайшее время?

- В честь 16-летия «Билайн» в Оренбуржье, в апреле этого года запланировано открытие VIP-клуба "Билайн" Бизнес, участниками которого станут представители оренбургских компаний: нынешние и потенциальные партнеры. Создание VIP-клуба для корпоративных клиентов «Билайн» позволит совершенствовать не только качество предоставляемых услуг и обслуживание клиентов, но и говорить с клиентом на одном языке. Главной задачей данного сообщества станут развитие партнерских отношений и помощь в процветании бизнеса наших клиентов

Все виды связи для бизнеса
(3532) 29-00-77 | b2b.beeline.ru