30.10.2014 Руфина
Оценка:
Меня обманул ваш тур. агент Столяров Николай. В сентябре через его знакомую я связалась с ним и заказала тур. поездку в Эмираты на две недели в октябре. Он долго "мариновал" меня и в последние дни, перед назначенным числом (14 октября), оформил мне тур в Эмират Шарджа, отель Лу Лу Бич только с завтраками за 94 тыс. рублей. Ни документов, ни стоимости (что почем), у меня на руках не было. Уже, когда ехала в аэропорт он на трассе, возле Бузулука передал мне " страховки и билеты. Одна страховка по 29 октября, вторая по 26 октября. Из отеля меня выпроводили 26 октября. Со мной там отдыхала девушка, у которой тоже "украли" 2 дня из-за авиарейса, но ей вернули деньги за 2 дня. А мне Николай сказал, что вернут там, в Эмиратах. Это его ложь, но мне разбираться было некогда, самолет ждать не будет. Когда там я заговорила о возврате мне денег, там все удивились, всем деньги вернули в России натали турс. Затем, почувствовав обман, я узнала цены на завтраки, на проживание и все остальное - оказалось и тут обман. Он с меня взял 94 тыс. рублей за горящую путевку с одними завтраками. В результате прилетев домой, с 26 октября пытаюсь его отыскать, телефоны заблокировал, не отвечает, пытаюсь дозвониться до натали тур, тоже телефон липовый. Что за аферисты в этой фирме работают? Собираюсь подавать в суд.
05.11.2014 Руфина
Оценка:
И снова пишу я Солдатова Руфина. До сих пор я ничего не получила от Натали тур, хотя появившийся Столяров обещал вернуть деньги за два "украденных" дня, не говорю уж обо всем остальном. Фирма должна вернуть по законодательству в течении 3-х дней, я узналла у юристов. Но деньги до сих пор не возвращены. Так же я хотела бы узнать всю стоимость моего тура по пунктам. толяров сказал, что официально запросить у него, но почему у него, ведь он мне напишет так, как ему надо. А я хочу у Натали тур узнать официально стоимость горящего тура в Эмират Шадрдж в трехзведочный отель, только с завтраками. Как это сдеать официально? Ведь у меня нет даже их телефона, а на сайте липовый.